Konflikte kommen in den besten Unternehmen vor. Sie sind menschlich und gehören zum Leben. Zum Arbeitsleben damit auch. Aber Konflikte, die nicht gelöst werden, schwelen und können zur Belastung für alle Beteiligten werden. Ein ungelöster Konflikt in Ihrem Unternehmen oder Ihrer Abteilung kostet Zeit und Nerven. Und er kann Ihrem Betrieb damit auch wirtschaftlich schaden. Denn wo Konflikte sind, sind Ineffizienzen, Kündigungen und überdurchschnittlich viele Krankheitsfälle nicht weit.
Wirtschaftsmediation kann hier einen wichtigen Ausgleich schaffen. Als Mediatorin bringe ich Konfliktparteien in einen Dialog. Ich bin neutrale Instanz und Vermittlerin und bin keiner Seite mehr zugewandt als der anderen. Beide Seiten wissen, dass gemeinsam an einer fairen Konfliktlösung gearbeitet wird. Gegenseitiges Verständnis und konstruktives Miteinander werden so möglich.
Die Mediation hat einen klar strukturierten Ablauf: von der Erörterung der Sichtweisen über die Konfliktklärung bis zur gemeinsamen Lösungsfindung.
Anwendungsbereiche der Wirtschaftsmediation sind zum Beispiel Konflikte
- auf der Vorstands- oder Geschäftsführerebene oder unter Gesellschaftern,
- in Familienbetrieben (etwa bei einer Nachfolgeregelung),
- zwischen Mitarbeitern und ihren Vorgesetzten,
- zwischen Abteilungen oder zwischen Mitarbeitern in einer Abteilung oder in einem Projektteam,
- zwischen Geschäftsleitung und Betriebs- bzw. Personalrat.